Términos de servicio

Última actualización: 28 de noviembre de 2025

Fecha de entrada en vigor: 28 de noviembre de 2025

Estos Términos de servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted («usted» o «Usuario») y Talevonia («nosotros» o «nuestro») que regula el uso de la aplicación móvil Talevonia y los servicios relacionados, si los hubiera (conjuntamente, «Talevonia» o «la Aplicación»).

Al descargar, instalar, acceder o usar Talevonia, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar la Aplicación de inmediato.


1. Alcance y aceptación

  1. Estos Términos se aplican a todo uso de la Aplicación, incluidas, entre otras, las funciones interactivas, las funciones asistidas por IA y cualquier compra dentro de la aplicación («IAP»).
  2. El uso continuado de la Aplicación constituye aceptación de estos Términos y de futuras revisiones.
  3. Si no tiene la edad legal para celebrar un contrato en su jurisdicción, solo podrá utilizar la Aplicación con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal, quien se considerará el Usuario a todos los efectos de estos Términos.

2. Definiciones

Para efectos de estos Términos:

3. Licencia y uso permitido

  1. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y sin derecho a sublicencia para instalar y usar la Aplicación únicamente con fines personales y no comerciales, sujeto a estos Términos.
  2. Usted no deberá:
    1. copiar, modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas ni realizar ingeniería inversa de la Aplicación;
    2. intentar eludir o deshabilitar cualquier medida de seguridad o restricción de uso;
    3. usar la Aplicación para desarrollar un producto o servicio competidor;
    4. realizar extracción de datos, scraping, acceso automatizado u otros métodos de interacción no autorizados;
    5. usar la Aplicación de un modo que infrinja las leyes aplicables o los derechos de terceros.
  3. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos.

4. Contenido del Usuario y responsabilidades

  1. Usted conserva todos los derechos sobre el Contenido del Usuario. No se transfiere a nosotros ningún derecho de propiedad.
  2. El Contenido del Usuario se almacena localmente en su dispositivo salvo que usted decida exportarlo o compartirlo. No accedemos, alojamos, transmitimos ni procesamos el Contenido del Usuario, salvo cuando sea necesario para proporcionar los Servicios de IA que usted solicite de forma explícita.
  3. Usted es el único responsable de:
    1. la exactitud, legalidad y adecuación del Contenido del Usuario;
    2. mantener copias de seguridad del Contenido del Usuario;
    3. asegurar que su contenido no infrinja los derechos de ninguna persona o entidad.
  4. No asumimos responsabilidad por la pérdida, corrupción o acceso no autorizado al Contenido del Usuario causados por fallos del dispositivo, acciones del usuario o sistemas de terceros fuera de nuestro control.

5. Funciones asistidas por IA

  1. Los Servicios de IA son proporcionados por Proveedores externos sujetos a sus propios términos y políticas. El uso que usted haga de los Servicios de IA implica aceptar dichas condiciones.
  2. Usted reconoce y acepta que:
    1. las salidas de la IA se generan de forma algorítmica y pueden ser inexactas, inapropiadas o incompletas;
    2. las salidas de la IA no son revisadas, seleccionadas ni verificadas por nosotros;
    3. usted es el único responsable de evaluar dichas salidas y determinar su idoneidad;
    4. no debe considerar las salidas de la IA como hechos, información autoritativa o libres de errores.
  3. No debe utilizar los Servicios de IA para generar, solicitar o difundir:
    1. contenido ilegal o dañino;
    2. contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual;
    3. contenido que incluya datos personales de terceros sin consentimiento;
    4. contenido que contravenga las políticas de la plataforma o las leyes aplicables.

6. Compras dentro de la aplicación

  1. Algunas funciones, cuotas de uso, créditos de IA o capacidades avanzadas pueden requerir pago mediante IAP.
  2. Todos los pagos son procesados por el proveedor de la plataforma (por ejemplo, Apple). No recopilamos ni almacenamos información de pago.
  3. Todas las transacciones IAP son definitivas y se rigen por la política de reembolsos del proveedor de la plataforma.
  4. Los créditos, cuotas o derechos adquiridos mediante IAP:
    1. son personales;
    2. no tienen valor monetario;
    3. no son transferibles ni canjeables;
    4. caducan o se consumen según su uso, conforme a la documentación de la Aplicación.

7. Privacidad y manejo de datos

  1. El uso de la Aplicación se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora por referencia.
  2. No recopilamos ni almacenamos datos personales a menos que usted los proporcione voluntariamente para asistencia o comentarios.
  3. Cuando invoca los Servicios de IA, sus entradas pueden transmitirse a Proveedores externos para su procesamiento; dicho procesamiento se rige por sus respectivas políticas de privacidad y términos.

8. Dependencias de terceros

  1. La Aplicación puede depender de software, bibliotecas o servicios proporcionados por terceros.
  2. No garantizamos la disponibilidad, rendimiento ni fiabilidad de dichos componentes de terceros.
  3. Las interrupciones o fallos causados por sistemas de terceros no constituyen un incumplimiento de estos Términos.

9. Propiedad intelectual

  1. Todos los derechos sobre la Aplicación (excepto el Contenido del Usuario) nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes.
  2. No se le otorgan derechos excepto los expresamente previstos en estos Términos.
  3. No puede usar nuestras marcas, imagen comercial o logotipos sin autorización escrita previa.

10. Descargos de responsabilidad

  1. La Aplicación se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad».
  2. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, exactitud o fiabilidad de las salidas de IA, y funcionamiento ininterrumpido o sin errores.
  3. Usted asume la responsabilidad total por el uso de la Aplicación y la confianza depositada en cualquier salida o contenido generado.

11. Limitación de responsabilidad

  1. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de:
    1. pérdida del Contenido del Usuario;
    2. fallos o incompatibilidades del dispositivo;
    3. errores u omisiones en las salidas de IA;
    4. daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o especiales;
    5. daños derivados de accesos no autorizados a su dispositivo.
  2. Nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con la Aplicación se limita al importe total pagado por usted en IAP durante los seis meses anteriores.
  3. Estas limitaciones se aplican independientemente de la teoría de responsabilidad e incluso si se nos advirtió de la posibilidad de tales daños.

12. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de responsabilidad frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño o gasto que surja de su uso o mal uso de la Aplicación, su Contenido del Usuario, su incumplimiento de estos Términos o de los derechos de terceros, o cualquier infracción de la ley.

13. Suspensión y terminación

  1. Podemos suspender o rescindir su acceso a la Aplicación a nuestra entera discreción si infringe estos Términos o participa en actividades prohibidas.
  2. Tras la rescisión, su licencia para usar la Aplicación finalizará inmediatamente.
  3. La rescisión no afecta las obligaciones o responsabilidades contraídas con anterioridad.

14. Modificaciones

  1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
  2. Cualquier cambio sustancial se comunicará mediante la Aplicación, las notas de lanzamiento o los mecanismos de notificación de la plataforma.
  3. El uso continuado de la Aplicación después de dichos cambios implica la aceptación de los Términos revisados.

15. Legislación aplicable y resolución de disputas

  1. Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que opera Talevonia, sin atender a los principios de conflicto de leyes.
  2. Cualquier disputa derivada de estos Términos o relacionada con ellos se resolverá exclusivamente en los tribunales de dicha jurisdicción.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las restantes seguirán teniendo pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo íntegro

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros respecto del uso de la Aplicación y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo.

18. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede comunicarse con nosotros en:

support@talevonia.com